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騰云公司總裁舒展:我們就是想.....

時間:2018-09-25 13:14來源:未知 作者:云報文旅 點擊:
9月20日,以智慧游云南 旅游新革命為主題的游云南行業沙龍在昆明舉行。13位到場的云南文旅大咖、50余位嘉賓,圍繞一部手機游云南項目如何助力旅游革命進行深度探討和剖析。 騰訊
 

9月20日,以“智慧游云南 旅游新革命”為主題的游云南行業沙龍在昆明舉行。13位到場的云南文旅大咖、50余位嘉賓,圍繞“一部手機游云南”項目如何助力旅游革命進行深度探討和剖析。

騰訊公司文旅業務總經理、騰云公司總裁舒展在開幕致辭中表示:“騰訊的定位是做互聯網+時代的數字化的助手。來到云南做“一部手機游云南”項目,是希望在互聯網、大數據、人工智能勃發的時代,為大家構建一個平臺,構建一個新生態,制定一些進一步的標準和原則。我們就是想做一個工具,一個平臺,把騰訊的優勢發揮出來,做好鏈接,做好助手,讓云南的旅游更好,把云南省的名片擦得更亮。”

在交流中,“一部手機游云南”技術專家組專家陸歌皓認為,“一部手機游云南”項目體量非常巨大,在全國范圍內僅此一家,在信息行業和軟件行業也堪稱“三峽工程”。從技術層面上看,人工智能、大數據、物聯網技術在項目里都有體現。

物聯網方面,“一部手機游云南”做了很多傳感器,智慧廁所如果長期不打掃,硫化氫氣體含量就會超標引發氣體傳感器預警,平臺系統就會告訴后臺管理人員廁所該打掃了。蹲位上也有傳感器能探測是否有人,通過“游云南”APP可以看到每一個智慧廁所人流量情況。

大數據技術在“一部手機游云南”的運用,主要體現在把其他行業的數據和旅游行業的數據做高度集成,打通串接起來。以酒店刷臉入住為例,“游云南”目前采取的技術手段是直接和省公安廳做人臉數據的對接,以后游客到了酒店,只需要站在攝像頭那里刷一下臉,“游云南”系統就會跟公安的系統進行聯動,去判斷這個人是不是游客本人,確認身份證信息。目前,這個研發工作正在進行,未來“一部手機游云南”是會具備這種能力的。”

誠信體系建設方面,據陸歌皓介紹,“一部手機游云南”打通工商局的法人數據庫,當企業要上“游云南”平臺的時候,系統會跟工商的數據進行聯動,去判斷企業是否有不良記錄。此外,政府會從三個維度給企業打誠信分,一是政府管理維度,企業資質是否齊全,是否有過違法違規記錄,根據這些給企業一個政府評價分。第二個維度是專業誠信評價分,酒店、餐飲等協會針對不同的企業打分,并通過派出暗訪員去給企業打誠信分。

最后一個維度是游客維度,凡是在“游云南”平臺上的企業都可以被用戶、游客進行評價打分,打出來的分數,經過長時間的累計之后會和政府分和行業分平均在一起,得到企業的誠信分。這就是目前“一部手機游云南”正在構造的誠信評價體系。大理,西雙版納正在做試點,涉旅企業會在商店門口貼一個二維碼,游客掃二維碼可以查看企業分數情況,也可以進行分數評價,這樣線上和線下就結合在一起了。陸歌皓直言:“項目目前還是存在很多問題。我們只做了一年時間,很多資源還沒有完整上線,很多流程還不夠優化。‘一部手機游云南’現在還是一個小孩,需要大家的包容和關愛,隨著互聯網項目的不斷迭代,騰訊、騰云不斷加大投資,在不遠的將來,這個項目會成為中國智慧旅游的標桿。”

云南省旅游業協會會長袁兵表示:“誠信問題是困擾和影響旅游產業發展的一個頑疾。在政府的引導下,市場的參與下,廣大游客和從業人員的共同努力和監督下,要把誠信體系建立起來。建立誠信體系是更好地發揮市場作用的一個基本條件,從“一部手機游云南”開始,行業治理水平和能力的現代化會逐步提升改變。”

當日,活動現場特聘了一批專家學者擔任“一部手機游云南”項目首席顧問,他們分別是:云南省旅游業協會會長袁兵、云南省旅游飯店行業協會會長趙國雄、云南省博物館館長馬文斗、云南藝術學院黨委書記黃雁玲、云南機場集團副總裁李盈霖、云南財經大學旅游與酒店管理學院副院長謝洪忠教授、云南旅游產業研究院副院長李慶雷、云南大學教授陸歌皓;著名漫畫家李傳志、文林美術館館長蔣麗萍。

云南就愛去旅游文化傳媒有限公司董事長段義松、科技日報云南站站長趙漢斌、中國網七彩云南總編輯黃俊飛、民族時報副總編輯張敏、云南信息報融媒中心總監徐蓉被特聘為“一部手機游云南”首席媒體觀察員,舒展現場為他們頒發了聘書。”

據悉,游云南沙龍是“一部手機游云南”的亮點品牌活動,主辦方為云南騰云信息產業有限公司。年底,還將舉辦年度大型行業峰會,邀請國內外行業大咖、從互聯網+旅游的角度總結云南旅游轉型升級的成果,也為今后云南旅游的發展探討方向,從而更好地促進云南旅游業發展。

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